전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

CS CENTER

FAQ

[ 배송 ]무료배송

저희가 고객님들 편의를 위해 모든상품을 무료배송으로 발송됩니다.

35,000원 이상은 무조건 무료배송입니다. 그러나 시음세트 단품으로만 주문하실경우에는 무료배송에서 제외 되십니다.

시음세트만 주문하신경우에는 양해 부탁드립니다.

[ 배송 ]당일배송이 가능한가요?

오후 3시까지 카드,무통장 입금으로 주문하신 모든 상품은 당일 발송되십니다.

오후 3시 이후에 주문하신 상품은 다음날 발송 되십니다.

[ 상품 ]Q. 천마란?

     참나무에 기생해서 자라는 난초과 입니다.
     가을에서 봄까지 채취를 합니다, 가을에 채취한 것이 질과 양이 우수합니다.
     냄새는 천마만의 특유의 향과 맛이 있습니다.

[ 상품 ]Q. 생천마 복용량?

     하루 3회 정도 1회에 30g~40g
     생천마는 드시기 어려운맛으로 냉풍건조 방식으로 생천마의 좋은 성분들을 파괴하지않고
     드시기 편하시게 만들어 놓은 가공식품을 드시기 권장합니다.

[ 상품 ]Q. 천마 냄새/맛이 심하다?

천마 특유의 향과 맛이 있습니다.

개인마다 차이가 있습니다.

[ 상품 ]Q. 천마와 마의 차이점?

     천마와 마는 전혀 다릅니다.
     - 천마 : 난초과
       뿌리가 없고 마디가 있어요
       즙을 내면 점성이 없습니다.
       맛이 맵고 쓰며 냄새 또한 심해 생으로 먹기 어렵습니다.

     - 일반마 : 마과
       뿌리가 있습니다.
       즙을 내면 점성이 있습니다.
       갈아서 먹으면 고소합니다.

[ 상품 ]Q. 천마 6개월 먹었다가 중단해야 되는지?

식품이라 꾸준히 드셔도 상관은 없지만 불안하시면 한 두달 정도 끊었다가 드시기 바랍니다.

[ 상품 ]Q. 어린 아이의 경우도 성인과 똑같이 먹어도 되나요?

남녀노소 부담없이 드실수 있습니다. 단, 12세 이하의 어린이는 성인의 절반 정도만 섭취 해주세요. 환, 진액 보다는 천마 분말을 권장 해드립니다.

[ 상품 ]Q. 천마제품에 대한 부작용?

특정환자, 특이체질, 알러지 체질 및 질환치료 중이신분, 임산부의 경우에는
간혹 개인에 따라 과민 반응이 나타날 수 있으므로 반드시 원료를 확인하시고 의사와 상의하신 후에 섭취해 주시기 바랍니다.

[ 상품 ]Q. 천마분말은 타 브랜드에 비해서 왜 비싼가?

천마를 저온 건조방식으로 천마 분말 1kg를 만들기 위해 천마10kg가 들어가고,
천마를 찌는 방식으로 천마 분말1kg 만들기 위해 천마 5kg이 들어갑니다.
천마니의 천마의 좋은 성분을 최대한 파괴하지 않고 생천마의 영양분을 넣기 위해 저온숙성,건조로 말려서 생산하고 있습니다.


품질이 우수한 천마만을 정직하게 진하게 담았습니다.

맛과 향,색상을 비교해보세요!

[ 상품 ]Q. 특허증, 품질보증서 가짜 아닌가요?

특허청에서 발급된 특허증과 품질보증서는 절대 위변조가 가능하지 않습니다.

MY ORDER( LAST 3 MONTHS )

  • 입금전 0
  • 배송준비중 0
  • 배송중 0
  • 배송완료 0
  • 취소 : 0
  • 교환 : 0
  • 반품 : 0
  • 가용적립금  
  • 총적립금
  • 사용적립금
  • 예치금  
  • 쿠폰

CS CENTER
080. 099. 0999
mom - fri / 9:00 am - 5:30pm
runch time / 12:00 am - 1:00 pm
sat, sun, holiday off
농협 : 50181152074754
예금주 : 이수미
반품 주소 : 전라북도 무주군 안성면 공단로 19 (장기리 1932) 
                   무주덕유산반딧골영농조합법인
택배 정보 : 대한통운 택배 

- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
BANK INFO
080. 099. 0999
mom - fri / 9:00 am - 5:30pm
runch time / 12:00 am - 1:00 pm
sat, sun, holiday off
농협 : 50181152074754
예금주 : 이수미
반품 주소 : 전라북도 무주군 안성면 공단로 19 (장기리 1932) 
                   무주덕유산반딧골영농조합법인
택배 정보 : 대한통운 택배 

- 고객님 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다. 
- 상품수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.